กลยุทธ์การขายของโรงแรมคุณที่เรายังคงไว้

ไม่จำเป็นต้องเตรียมเอกสาร เพียงผู้จัดการทั่วไปหรือผู้จัดการฝ่ายรายได้เข้าร่วม สิ่งสำคัญคือผู้ที่เข้าร่วมสามารถตัดสินใจในเรื่องเหล่านี้ได้โดยไม่ต้องกลับไปขออนุมัติอีกครั้ง

ไม่จำเป็น สำหรับโรงแรมอิสระหลายแห่ง แนวทางเหล่านี้มักอยู่ในประสบการณ์ของทีมมากกว่าจะถูกบันทึกไว้เป็นเอกสาร หากยังไม่มีแนวทางที่ชัดเจน สามารถใช้เวลาเต็มวันในการกำหนดร่วมกัน เราจะเป็นผู้ตั้งคำถาม โรงแรมเป็นผู้ตัดสินใจ และเราจะช่วยบันทึกแนวทางเหล่านั้นให้ชัดเจน

ได้ ผู้ช่วยจะตอบคำถามของลูกค้าเสมอ แต่โรงแรมเป็นผู้กำหนดว่าสามารถเสนอหรือรับปากอะไรได้บ้าง หากมีราคา สิทธิพิเศษ หรือห้องพักบางประเภทที่โรงแรมไม่ต้องการเสนอ ระบบจะไม่นำสิ่งเหล่านั้นมาเสนอ ขณะที่ลูกค้ายังคงได้รับคำตอบที่เป็นประโยชน์และช่วยให้ตัดสินใจจองต่อได้

ใช่ การพูดคุยเพียงครั้งเดียวครอบคลุมผู้ช่วยทั้ง 3 ระบบ ทำให้ลูกค้าได้รับแนวทางเดียวกันจากโรงแรม ไม่ว่าจะเข้ามาทางเว็บไซต์ ส่งคำถามเรื่องการจอง หรือกลับมาในฐานะสมาชิก

ได้ แนวทางนี้สามารถปรับเปลี่ยนได้ตามโรงแรม เมื่อนโยบาย สิทธิพิเศษ หรือแนวทางการขายห้องพักเปลี่ยน ข้อมูลที่ระบบใช้ก็สามารถอัปเดตตามได้

ภายใน 15 วันทำการ โดยเริ่มนับตั้งแต่เช้าวันถัดจากการกำหนดแนวทางร่วมกัน ใช้เวลาประมาณ 3 ชั่วโมง หากโรงแรมมีแนวทางการขายที่ชัดเจนอยู่แล้ว หรือเต็มวัน หากต้องการให้เราช่วยกำหนดแนวทางร่วมกัน

เป็นของโรงแรมคุณ เพราะนี่คือแนวทางการขายของโรงแรมคุณเอง เพียงแต่ถูกนำมาบันทึกไว้เป็นลายลักษณ์อักษร