เปลี่ยนคำถามเรื่องการจอง ให้เป็นการจองตรงมากขึ้น

ไม่ ระบบช่วยเตรียมคำตอบให้พนักงานตรวจสอบ อนุมัติ และส่ง โดยทีมสำรองห้องพักยังคงเป็นผู้ควบคุมและตัดสินใจขั้นสุดท้าย

ไม่ ผู้ช่วยจะเตรียมคำตอบให้ ส่วนพนักงานของโรงแรมเป็นผู้ตรวจสอบและอนุมัติก่อนส่งทุกครั้ง

ได้ ผู้ช่วยสามารถเตรียมคำตอบในภาษาที่ลูกค้าต้องการ โดยใช้ข้อมูลการจอง นโยบาย และแนวทางการขายที่โรงแรมกำหนดไว้

ก่อนเริ่มใช้งาน ทีมบริหารของโรงแรมและ StAIyz จะร่วมกันกำหนดข้อมูลการจอง นโยบาย แนวทางการขาย มาตรฐานการตอบลูกค้า และขั้นตอนการอนุมัติ เพื่อให้ระบบใช้เป็นแนวทางในการเตรียมคำตอบ

ได้ โรงแรมยังคงใช้อีเมล ขั้นตอนการทำงาน และการแบ่งหน้าที่ของทีมสำรองห้องพักตามเดิม โดย StAIyz เข้ามาช่วยเสริมการทำงานของทีม

ตัวเลขหลักที่สามารถติดตามได้ ได้แก่ ระยะเวลาในการตอบคำถาม สัดส่วนคำถามที่ได้รับการตอบกลับ และอัตราการเปลี่ยนจากคำถามเป็นการจอง