ความรู้ด้านการจอง
สิ่งที่พนักงานสำรองห้องพักผู้มีประสบการณ์รู้เกี่ยวกับโรงแรม ห้องพัก สิ่งอำนวยความสะดวก และคำถามที่ผู้เข้าชมถามก่อนจอง
ความแตกต่างของ StAIyz
ทุกโรงแรมมีวิธีการขายที่แตกต่างกัน
ผู้ช่วยทั้งสามตัวจึงตั้งค่าตามแนวทางของคุณ
ก่อนเริ่มใช้งานจริง ทีมผู้บริหารของคุณและ StAIyz จะตกลงร่วมกันว่า โรงแรมของคุณต้องการชนะการจองตรงอย่างไร แนวทางที่ตกลงร่วมกันนั้น จะกำกับทุกคำตอบ คำแนะนำ และสิทธิพิเศษสำหรับการจองตรงที่อนุมัติ
เวลาที่ใช้หนึ่งเซสชัน
สิ่งที่ถูกกำหนดค่า
หกสิ่งที่โรงแรมของคุณเป็นผู้กำหนด
แต่ละข้อคือคำตอบของโรงแรมคุณเอง ไม่ใช่ค่าเริ่มต้น ทั้งหมดนี้คือสิ่งที่แยกผู้ช่วยซึ่งขายแบบเดียวกับคุณ ออกจากแชตบอตทั่วไป
นโยบายการสำรองห้องพัก
ขอบเขตการดำเนินงานที่ทุกคำตอบต้องปฏิบัติตาม
กฎเชิงพาณิชย์
เมื่อใดควรแนะนำ เพิ่มยอดขาย สร้างความมั่นใจ หรือรักษากำไร
สิทธิพิเศษสำหรับการจองตรง
สิทธิพิเศษใดสามารถนำเสนอต่อผู้เข้าชมได้ และภายใต้เงื่อนไขใด
กลยุทธ์ห้องพัก
วิธีแนะนำห้องที่เหมาะสมสำหรับการเข้าพักแต่ละครั้ง
กลยุทธ์สมาชิก
วิธีจดจำแขกเดิมและส่งเสริมให้กลับมาจองตรง
วิธีตกลงร่วมกัน
หนึ่งเซสชัน แล้วสรุปเป็นลายลักษณ์อักษร
เซสชันการกำหนดค่าเชิงพาณิชย์
เซสชันที่มีโครงสร้างร่วมกับผู้จัดการทั่วไปหรือหัวหน้าฝ่ายรายได้ เพื่อกำหนดความรู้เชิงพาณิชย์และการดำเนินงานที่กำกับผู้ช่วยทั้งสามตัว ใช้เวลาสามชั่วโมงหากแนวทางเชิงพาณิชย์ของคุณชัดเจนอยู่แล้ว หรือหนึ่งวันเต็มหากคุณต้องการให้เราช่วยกำหนดร่วมกัน
สรุปการกำหนดค่าเชิงพาณิชย์
สรุปที่ตกลงร่วมกันจะกลายเป็นข้อกำหนดสำหรับการติดตั้งทุกโมดูลที่คุณใช้ โรงแรมของคุณเป็นเจ้าของเอกสารนี้ และเป็นสิ่งที่ผู้ช่วยต้องยึดถือ
การสาธิตที่สร้างขึ้นสำหรับโรงแรมของคุณ
ดูผู้ช่วยที่กำหนดค่าแล้วทำงานจริง
ทดลองใช้ผู้ช่วยกับสถานการณ์การจองที่พบบ่อย ดูว่าทำไมจึงเลือกคำตอบแต่ละแบบ แล้วพูดคุยเกี่ยวกับกระบวนการจองตรงและเป้าหมายของคุณ
ขั้นตอนถัดไปคือข้อเสนอที่ปรับให้เหมาะกับโรงแรมของคุณ